电子商务行业的竞争越来越激烈，对于商家来说，想要把网店做好并不容易，尤其是对于许多新手卖家来说，他们在店铺运营时肯定会遇到各种问题。小编告诉大家在运营过程中的小问题需要多加注意，这些小问题往往决定着店铺的成败。如果你不注意，它不仅会影响进店流量，甚至还会严重影响店铺转化。接下来，和大家分享谈论影响转化率的因素到底是什么！
一、差评
天猫卖家害怕的是店铺的差评，实际上分为两种类型：正常的不良评论和恶意的不良评论。不同的负面评论有不同的回应方式。对于大店铺来说，不好的评价是正常的，这个数字大约是一两个。对于中小卖家来说，不良评论可能是致命的，而带有图片的不良评论甚至更严重。
二、爆款周期问题
即使是爆款也会有自己的周期，不同的产品周期也会不同。如果爆款有明显的优势，但它们是小类商品，爆款周期会更长。如果竞争优势不明显，竞争激烈，爆款周期会更短。如果爆款的周期已经过去，但其他产品没有跟上，并且新产品没有及时更新或优化，店铺的权重将会下降，并且流量将会丢失。因此，小编建议店铺应持续稳定地更新产品，在爆款周期到来之前其他产品也要及时更新。
三、店铺层级
店铺的层级是什么？天猫的店铺层级由商家在过去30天的交易额决定。根据的理解，店铺层级可以限制店铺可以得到多少流量，店铺级别的下降表明流量也随之降低，尤其是违规降权，这将严重影响店铺排名。
如果天猫店铺因违规被抓降权，应该及时补充流量。卖家可以通过直通车或找网红来推广它，以免造成不可挽回的损失。
